Wenn du eine Bestellung aufgibst, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen Informationen, die du für die Sendungsverfolgung benötigst. Diese E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Website des Versanddienstleisters, auf der du den Weg deines Pakets verfolgen kannst.
Um deine Bestellung zu verfolgen, klicke einfach auf den Link in der E-Mail und gib die Kontrollnummer ein. Du siehst dann den aktuellen Status deiner Sendung und das voraussichtliche Lieferdatum.
Wenn du aus irgendeinem Grund nicht in der Lage bist, deine Bestellung zu verfolgen, mach dir keine Sorgen! Es kann sein, dass Aktualisierungen erst mit Verzögerung auf der Website des Transportunternehmens angezeigt werden. Es ist auch möglich, dass die E-Mail-Adresse, die du während des Bestellvorgangs angegeben hast, einen Fehler enthält.
Wenn du deine Bestellung immer noch nicht verfolgen kannst oder andere Bedenken hast, zögere nicht, dich an unser Kundendienstteam zu wenden. Du kannst dies ganz einfach über den Chatbot in der rechten unteren Ecke der Website tun.
Wir wissen, wie wichtig es ist, die genauesten und aktuellsten Informationen über deine Bestellung zu haben, und wir sind hier, um dir bei jedem Schritt zu helfen. Zögere also nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Fragen oder Bedenken hast, wir helfen dir gerne weiter.