Hoe kunnen we je helpen?
Bij AYBL zetten we ons in voor een uitzonderlijke klantervaring. Heb je een vraag of heb je hulp nodig? Ons toegewijde supportteam staat klaar om je te helpen.
De snelste en meest efficiënte manier om contact met ons op te nemen is via de chatwidget rechtsonder op deze pagina.
Zo neem je contact met ons op via de chat:
Klik op het chatpictogram rechtsonder
Vul de gevraagde gegevens in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen
Ons supportteam reageert zo snel mogelijk — en verbindt je indien nodig met een medewerker
Let op: het openen van meerdere chats over hetzelfde probleem kan de reactietijd vertragen. We vragen je vriendelijk om slechts één gesprek tegelijk te starten, zodat we iedereen zo snel mogelijk kunnen helpen.
Liever een e-mail sturen?
Je kunt ons ook bereiken via [email protected]. We streven ernaar om binnen 24–48 uur te reageren. Tijdens drukke periodes (zoals sales of productlanceringen) kan dit iets langer duren.
Vermeld in je bericht:
Je bestelnummer (bijv. #AYBL123456)
Het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst
Een duidelijke omschrijving van het probleem
Eventuele relevante afbeeldingen of documenten
Bieden jullie telefonische ondersteuning aan?
AYBL is een digitaal merk en daarom hebben we geen callcenter. Onze klantenservice is volledig online, zodat we meer klanten sneller kunnen helpen.
Hoewel je af en toe een automatisch antwoord kunt ontvangen, worden alle berichten beantwoord door echte mensen — 24/7 via onze chatfunctie.
Nog vragen?
Gebruik de chatfunctie rechtsonder — ons team helpt je graag verder.