Alle collecties
ORDERS
Ik heb een kapot artikel ontvangen
Ik heb een kapot artikel ontvangen
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Onze oprechte excuses hiervoor!

In het onwaarschijnlijke geval dat u een defect artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice met onderstaande informatie.

  • Uw bestelnummer

  • De naam van het defecte artikel

  • Een duidelijke foto van het defect samen met een beschrijving

Zodra we deze informatie hebben ontvangen, werken we met u samen om het probleem snel en efficiënt op te lossen.

In sommige gevallen kunnen we u vragen het artikel naar ons terug te sturen. Kijk hier voor richtlijnen over hoe u een retourzending kunt maken.

Alle claims voor defecte artikelen moeten binnen 7 dagen na de leveringsdatum worden ingediend.

Was dit een antwoord op uw vraag?