Alle collecties
ORDERS
Ik heb het verkeerde artikel ontvangen
Ik heb het verkeerde artikel ontvangen
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Het spijt ons echt om dit te horen!

In het onwaarschijnlijke geval dat je het verkeerde artikel hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice met de onderstaande informatie.

  • Uw bestelnummer

  • De naam van het artikel dat u had moeten ontvangen

  • De naam van het verkeerde artikel dat je hebt ontvangen

  • Een foto van het verkeerd ontvangen artikel, inclusief het AYBL logo

Zodra we deze informatie hebben ontvangen, zullen we ervoor zorgen dat het probleem snel en efficiënt wordt opgelost.

U kunt worden gevraagd het onjuiste artikel aan ons te retourneren. Kijk hier voor richtlijnen over hoe u een retourzending kunt doen.

Let op, alle claims voor bestellingen met onjuiste artikelen moeten binnen 7 dagen na de leveringsdatum worden ingediend.

Was dit een antwoord op uw vraag?