Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending met alle gegevens die je nodig hebt om de bestelling te volgen. Deze e-mail bevat een volgnummer en een link naar de website van de vervoerder waar je de voortgang van je pakket kunt volgen.

Om je bestelling te volgen, klik je gewoon op de link in de e-mail en voer je het volgnummer in. U ziet dan de huidige status van uw zending en een geschatte leverdatum.

Als je om de een of andere reden je bestelling niet kunt volgen, maak je dan geen zorgen! Het kan zijn dat de updates pas laat op de website van de vervoerder verschijnen. Of het is mogelijk dat er een fout is gemaakt in het e-mailadres dat je tijdens het bestelproces hebt opgegeven.

Als je je bestelling nog steeds niet kunt volgen of als je andere problemen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Je kunt dit gemakkelijk doen via de chatbot rechtsonder op de website.

We begrijpen hoe belangrijk het is om de meest nauwkeurige en actuele informatie over je bestelling te hebben en we zijn er om je bij elke stap te helpen. Aarzel dus niet om contact op te nemen als je vragen of zorgen hebt, we helpen je graag.

Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)